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モバゲーに入れない?ブラウザゲームにログインできない時の3つの対処法

いまやスマホでゲームが出来ることが当たり前となった現在、多くの方がスマホでゲームを楽しんでいます。

現在主流となっているのが、アプリ形式のゲーム。しかし、未だ根強くブラウザゲームをプレイしている方も多いことでしょう。

しかし、時たま「ログインできない」症状が出ることがあります。その状態ではゲームはプレイ出来ませんよね。そんな時はどうしたらいいのでしょうか。

 

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ブラウザゲームにログインできない時の対処法

 

ブラウザゲームと言えば、モバゲーDMMなどが現在多くの方にプレイされているでしょうか。

モバゲーの人気ゲームと言えばアイドルマスターやグランブルーファンタジー、DMMならば艦これや刀剣乱舞などがすぐに出てきますね。

しかし、これらのブラウザゲームをプレイしようと思った際に、ログインできなくてプレイ出来なかった経験はありませんか?

そんな事態に陥った際に試したい対処法を紹介していきたいと思います。

 

 

1:アカウント名やパスワードを確認する

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おそらく最も多い「ログインできない」症状の原因が、アカウント名やパスワードを間違えてしまうというものでしょう。

アカウント名を複雑な文字にしたりすると、いつもどうりに入力していても意外と間違えてしまうもの。私もモバゲーに登録した際に、いつも使っている名前が使われていたため、やむを得ず小文字やカタカナを併用して、うっかりど忘れしてしまった経験があります。

また、パスワードを打ち間違えている可能性もあるため、しっかりとメモを取り、どうしても分からない場合は「パスワードを忘れた方はコチラ」などで再確認してみましょう。

例外として、モバゲーではアカウントの乗っ取りが一時期騒がれたことがありました。少なくなったようですが、未だに被害に遭ってしまう方はいるそうなので、登録したパスワードやアカウント名、メールアドレスや合い言葉などはしっかりとメモを取っておきましょう!

 

2:ブラウザのキャッシュを削除する

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ブラウザゲームはFlashなどを利用しているため、現在利用しているブラウザに基本的に依存しています。

ブラウザゲームでは基本的にページをどんどん遷移していく形を取っている都合上、少しずつキャッシュ(履歴のようなもの)がたまり、動作が重くなっていきます。また、時たまこのキャッシュがたまってしまうことによって、ログイン出来なくなったり、ゲームが突然終了してしまうなどの不具合が出てしまうことがあります。

そんな時は、お使いのブラウザの履歴や画像・ファイルのキャッシュを削除することによって、不具合が改善される可能性があるため、試してみて下さい。

Androidならば、設定→内部ストレージ→キャッシュデータから削除が出来ます。

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iPhoneならば、設定→Safari→履歴とWebサイトデータを消去からキャッシュの削除が可能です。

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これらを試してみて下さいね。

 

3:運営側のメンテナンスや障害の可能性

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これはよくあることなのですが、ゲーム自体のサーバーや、そもそもゲーム会社のサーバーがメンテナンスや接続障害などで発生し、ログインできないことがあります。

例えば2017年4月24日に、モバゲーでユーザーがログインできない障害が発生しました。これは全てのゲームに共通していたそうで、多くのユーザーがその影響を受けています。

これらの情報はすぐにTwitterなどのSNSで話題となるため、まずは「モバゲー ログインできない」などと検索をかけてみて下さい。多くの方が同様の報告をしている場合がありますからね。

 

 

 

 

こんな時は焦らず時間を置き、再度ログインを試してみて下さい。私たちユーザーに出来ることは、待つことと不満を耐えることしか出来ませんしね(笑)

 

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1支配人 shihainin

編集長の一言

せっかくゲームで遊ぼうと思っていたのに…と気分が沈んでしまうことってありますよね。

そんな時は一旦落ち着き、これらの方法を試してみて下さい。運営側の問題ならば、公式からの発表もあるでしょうし、解決まで大人しく待ちましょう。

 

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